
「ネルマットレスって他と比べてちょっと厚めだけど、それって何か意味あるの?」って気になったこと、ありませんか?
私も最初はそこが疑問で、実際にいろいろ調べたり試したりしてみました。
この記事では、ネルマットレスの“厚み”に注目して、その理由や効果をわかりやすく紹介しています。ぜひ読んでみてくださいね。
ネルマットレスの厚さが「21cm」である3つの理由と構造の秘密
「マットレスの厚さなんて、どれも一緒でしょ?」
なんて思っていませんか?いやいや、実はこの「厚さ」にこそ、メーカーの執念みたいなものが詰まっているんですよ。
今回紹介するNELL(ネル)マットレスの厚さは、ずばり「21cm」です。
これ、シングルからキングまで、すべてのサイズで統一されているんです。
正直、この数字を聞いて「ちょっと薄くない?」とか「いや、分厚すぎて部屋が狭くなるんじゃ?」とか、いろんな感想があると思います。
でもね、調べてみたらこの21cm、ただの数字じゃなかったんです。
「底付き感を感じさせない安心感」と「通気性」、そして「体を支える機能性」。これらを全部詰め込んだ結果、導き出されたのがこの厚さだったわけです。
特にNELLの場合は、単なるウレタンの塊じゃなくて、中に「ポケットコイル」がぎっしり詰まっているから、この厚さが重要になってくるんですよね。
ここでは、なぜNELLが21cmという厚さを選んだのか、その構造の秘密と、数字に隠された「快適な睡眠へのこだわり」を、マニアックな視点で深掘りしていきます!
薄すぎず厚すぎない?「21cm」が導き出した寝心地の答え
まず結論から言うと、この「21cm」という厚さは、NELLが目指す「寝返り」と「通気性」を両立させるためのギリギリのラインなんだと思います。
マットレスって、厚ければ厚いほど高級!みたいなイメージ、ありませんか?
確かに、何十センチもあるふかふかのベッドは憧れます。でも、日本の狭い住宅事情や湿度の高さを考えると、ただ分厚ければいいってもんじゃないんですよね。
NELLマットレスの中身は、なんと「13層構造」になっています。
これ、すごくないですか?
実は、厚みのあるウレタン素材を使ってしまうと、どうしても通気性が悪くなって、へたりやカビの原因になりやすいんです。
そこでNELLは、あえて厚いウレタンを使わず、薄いウレタンと不織布を何層にも重ねるという、ちょっと面倒くさい(褒め言葉ですよ!)構造を採用しているんです。
これにより、高い通気性を確保しつつ、しっかりとした厚みを出しているわけです。
つまり、21cmという厚さは、ポケットコイルの長さを確保しつつ、通気性を損なわないための「最適解」だったというわけですね。
薄すぎるとコイルのクッション性が活かせないし、無駄に厚くすると通気性が落ちる。そのバランスを突き詰めた結果が21cm。
まさに「計算された厚み」って感じがして、こういう職人気質なこだわり、私は大好きですね。
【スペック比較】21cmのコイル vs 薄型ウレタン、どう違う?
| ブランド | 厚さ | 中身(素材) | 床への直置き | 主な手入れ |
|---|---|---|---|---|
| NELL | 21cm | ポケットコイル (超高密度) |
推奨しない (カビ原因になる) |
壁に立てかける ローテーション |
| コアラ | 約21cm~ | ウレタンフォーム (振動吸収) |
△ (モデルによる) |
陰干し カバー洗濯可 |
| モットン | 10cm | 高反発ウレタン (硬さ選択可) |
OK | 壁に立てかける 陰干し |
| エアウィーヴ | 18~25cm | ファイバー (樹脂) |
ベッド推奨 | 水洗い可能 (中材まで洗える) |
| ムアツ | 8~12cm | 凹凸ウレタン (点で支える) |
OK | 丸めて収納 陰干し |
中身はどうなってる?高級ホテル2倍以上の「ポケットコイル」密度
21cmの厚さの中身、その主役はなんといっても「ポケットコイル」です。
NELLマットレスの最大の特徴は、このコイルの密度が半端ないってこと!
具体的に言うと、シングルサイズで「1,173個」ものコイルが使われています。
これ、数字だけ言われても「ふーん」って感じかもしれませんが、一般的なポケットコイルマットレスのコイル数が約400〜600個と言われているので、なんと約2倍以上の密度なんです。
2倍ですよ、2倍!
例えるなら、普通のマットレスが「剣山」だとしたら、NELLは「ブラシ」くらい密度が違う…ちょっと例えが痛そうかな?(笑)
でも、それくらい「点」で体を支える力が強いってことです。
公式サイトにも「ピアノの鍵盤」のように一つ一つが独立して動くとありますが 、まさにそんなイメージ。
コイルの数が多いということは、それだけ体の凹凸に合わせてきめ細かくフィットしてくれるということ。
21cmという厚さの大部分をこの高性能なコイルが占めているからこそ、薄っぺらなマットレスでは味わえない「包み込まれるような、でもしっかり支えられる」独特の寝心地が生まれるんですね。
高級ホテルで使われているマットレスの倍以上のコイルを詰め込んで、この価格(シングル79,900円) に抑えているのは、正直言って企業努力が凄まじいと思います。
腰部分は硬めに。「センターハード構造」を支えるための設計
NELLマットレスが「寝返り」に特化している、というのは有名な話ですが、その秘密もこの構造の中に隠されています。
人間って、寝ている間に20回以上も寝返りを打つらしいんです。
で、寝返りがうまく打てないと、血流が悪くなって腰痛や肩こりの原因になっちゃう。
そこでNELLが採用しているのが「センターハード構造」という設計です。
これは名前の通り、マットレスの「真ん中(腰部分)」を硬めに設計しているんです。
具体的には、頭、腰、足の各部位に合わせて、最適な硬さのポケットコイルを選定して組み上げているとのこと。
腰って体の中で一番重い部分だから、柔らかいマットレスだとどうしても沈み込んじゃうんですよね。
腰が沈むと、寝返りを打つときに「よっこいしょ」って力が必要になる。これが睡眠の質を下げる原因なんです。
でもNELLは、腰部分のコイルを硬くすることで、沈み込みを防いでスムーズな寝返りをサポートしてくれる。
この複雑なコイル配列を実現するためにも、やっぱり21cmというしっかりとした厚みとスペースが必要だったんじゃないかな、と推測できます。
ただ硬いだけじゃなくて、肩の部分は少し柔らかめになっているので、横向きで寝たときも肩が圧迫されにくい。
この「場所によって硬さが違う」というギミックは、薄いウレタンマットではなかなか真似できない、厚みのあるコイルマットレスならではの強みですね。
床に直置きでも底付き感なし?その実力を構造から検証
さて、ここで気になるのが「床に直置きしても大丈夫なの?」という点。
厚さが21cmもあるんだから、物理的に考えれば「底付き感(床の硬さを感じる感覚)」は絶対にありません。
厚さ10cmの「モットン」ですら底付き感がないと言われているので 、倍以上の厚さがあるNELLなら余裕のよっちゃんです。
「じゃあ、フローリングにそのまま敷いて寝てもいいじゃん!」
…と思ったあなた、ちょっと待った!!
そこは要注意です。メーカーの公式サイトをよーく読むと、床への直置きは「カビ等の発生原因となる」としっかり書かれています。
そう、問題は寝心地じゃなくて「湿気」なんです。
NELLは通気性がいい構造だと話しましたが、それは裏を返せば「湿気を外に逃がす」ということ。
床に直置きしてしまうと、逃げ出した湿気がマットレスと床の間に溜まってしまい、結露してカビパラダイスになってしまうリスクがあるんです。
特にNELLはコイルマットレスなので、一度カビが生えると中まで掃除するのは至難の業…。
なので、基本的にはベッドフレーム(特に通気性のいいすのこタイプ)を使うのが正解です。
「どうしても部屋が狭くて直置きしたい…」という場合は、月に2回ほどマットレスを壁に立てかけて風を通すなど、かなりマメなメンテナンスが必要になることを覚悟しておきましょう。
21cmの厚みは「底付き防止」のためには最強ですが、「直置きOK」の免罪符ではない、ということは肝に銘じておいてくださいね!
【他社比較】一般的なマットレスや薄型布団と比べてどう違う?
最後に、他のマットレスと厚さや特徴を比べてみましょう。
私が作成した比較資料から、主要なブランドの厚さを引っ張り出してみました。
| ブランド | 厚さ | 主な素材 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| NELL(ネル) | 21cm | ポケットコイル | 寝返り特化、通気性抜群 |
| モットン | 10cm | 高反発ウレタン | 床置きOK、硬さが選べる |
| コアラマットレス | 21cm〜 | ウレタンフォーム | 振動吸収、カップル向け |
| 雲のやすらぎ | 13〜27cm | 複合素材 | 極厚5層、腰に優しい |
| ムアツ(Basic) | 8cm | 凹凸ウレタン | 点で支える、畳める |
こうして見ると、NELLの「21cm」は、ベッドマットレスとしては標準的ですが、床に敷く布団やトッパー(薄型)と比べると圧倒的な厚みがあることがわかります。
例えば「ムアツ」や「モットン」のような10cm前後のマットレスは、収納性や床置きの手軽さが魅力です。
一方で、薄いマットレスやせんべい布団で寝ている人がNELLに変えると、世界が変わるレベルの衝撃を受けるはず。
単純に「底付き感がない」だけでなく、コイルによる「反発力」と「体圧分散」の恩恵をフルに受けられるからです。
また、同じ21cmクラスの「コアラマットレス」と比較すると、コアラはウレタン素材なので「振動吸収」に優れていますが 、NELLはコイルと13層構造による「通気性」と「寝返りのしやすさ」に軍配が上がります。
「収納なんてしない!ベッドにドーンと置いて、毎日の睡眠の質をガチで上げたい!」
そんな人にとって、NELLの21cmという厚みは、まさに理想的なスペックだと言えるでしょう。
厚さだけじゃない!「21cm」が生み出す睡眠への具体的な効果

前の章で、NELLマットレスの厚さ「21cm」には、構造的な理由があるとお話ししました。
でも、私たちが一番知りたいのは「で、その厚さがあると、結局どう体にいいの?」ってことですよね。
ただ分厚くて高級感があるだけじゃ、財布の紐は緩みません(笑)。
実は、この21cmという厚さと、その中身である「独自のコイル配列」や「13層構造」が組み合わさることで、私たちの睡眠にめちゃくちゃ具体的な効果をもたらしてくれるんです。
特に、「朝起きたときになんか体が痛い…」とか「夜中に何度も目が覚めちゃう」なんて悩んでいる人には、この厚さが生み出す機能性が、まさに救世主になるかもしれません。
単なるクッション性だけじゃない、計算され尽くした「厚みの恩恵」。
それが具体的にどんなふうに日々の睡眠を変えてくれるのか、腰痛持ちの私が気になるポイントを中心に、5つの視点でガッツリ解説していきます!
寝返りのしやすさが段違い!体圧分散と血流の関係
NELLマットレスが掲げている最大のテーマ、それは「素晴らしい明日を生きるための睡眠」であり、その鍵となるのが「寝返り」です。
みなさん、寝返りってただゴロゴロしてるだけだと思ってませんか?
実はこれ、睡眠中の血流を良くするために、体が無意識に行っているめちゃくちゃ重要なメンテナンス作業なんですよ。
人間は一晩になんと「20回以上」も寝返りを打つと言われています。
でも、柔らかすぎるマットレスで体が沈み込んだり、逆に硬すぎて体が痛かったりすると、この自然な寝返りがうまく打てない…。
そうすると血流が悪くなって、朝起きたときの「ズーン…」という重だるさに繋がってしまうんです。
そこでNELLは、厚さ21cmの中に「寝返りを科学したコイル配列」を詰め込みました。
具体的には、腰の部分をやや硬めにする「センターハード構造」を採用しているのがポイント。
これによって、体の中で一番重い腰の部分が沈み込むのを防ぎ、まるで誰かが背中をポンと押してくれたかのように、クルッと楽に寝返りが打てるようになるんです。
この「スムーズな寝返り」を実現するためには、薄いマットでは不十分で、しっかりと体を支えて反発力を生み出せる21cmの厚みとコイルのストロークが必要不可欠なんですね。
腰痛・肩こりへのアプローチ。負担を最小限にするメカニズム
「寝返りがしやすい」ということは、イコール「体への負担が減る」ということに直結します。
私を含め、デスクワークが多い現代人にとって、腰痛や肩こりは永遠の悩みですよね…。
NELLマットレスは、そんな体の痛みの原因となる負担を軽減するために設計されています。
仕組みはこうです。
まず、先ほど説明した「センターハード構造」で腰をしっかり支えることで、不自然な姿勢になるのを防ぎます。
そして、肩の部分は逆に少し柔らかめに作られているので、横向きに寝たときも肩が圧迫されず、適度に沈んでフィットしてくれるんです。
この「場所によって硬さを変える」という芸当ができるのも、1,173個(シングル)もの大量のポケットコイルを、21cmの厚みの中に緻密に配置しているからこそ。
一般的な薄いマットレスや敷布団だと、どうしても床の硬さが伝わってきたり、腰や肩の一点に体重が集中(体圧が集中)してしまったりしがちです。
でもNELLなら、無数のコイルが体の凹凸に合わせて独立して動いてくれるので、体圧がきれいに分散されます。
結果として、血流を阻害せず、腰痛や肩こりの原因となるストレスを睡眠中にリセットできるわけです。
まさに「寝ている間に整体に行ってる」みたいな感覚に近いかもしれません(言い過ぎ?でもそれくらい楽なんです!)。
端っこでも沈み込まない「座りやすい設計」の恩恵
これ、地味だけど「わかってるなぁ〜!」と感動したポイントです。
マットレスって、端っこ(ふち)の部分が柔らかいと、座ったときにズブズブ沈んで滑り落ちそうになったりしませんか?
あれ、すごくストレスなんですよね。
特に最近はテレワークが増えて、ベッドをソファ代わりに使って仕事したり、リラックスしたりする人も多いはず。
NELLマットレスは、そんな現代のライフスタイルに合わせて、マットレスのふちにも硬めのコイルを配置するという工夫をしています。
名付けて「起きている時にも座りやすい設計」。
これにより、ベッドの端に腰掛けても安定感があり、沈み込みすぎることがありません。
これの何が良いって、まずは「立ち上がりやすい」こと。
そして、端っこギリギリまで寝返りを打っても「落ちる!」という恐怖感がないこと。これ、ダブルベッドとかで二人で寝るときには結構重要ですよね。
さらに、端がしっかりしていると、従来のマットレスにありがちな「端からへたってくる」という劣化も防げるんです。
21cmという厚みがあっても、端がふにゃふにゃだと有効面積が狭く感じちゃいますが、NELLは端までしっかり「使える」マットレスに仕上がっています。
生活の中に自然に溶け込むこの配慮、さすがです。
通気性と清潔さ。厚みがもたらす意外なメリットとは
「分厚いマットレスって、夏は暑そうだし、湿気がこもってカビが生えそう…」
そんなイメージを持っている方、多いんじゃないでしょうか。
確かに、分厚いウレタンの塊みたいなマットレスだと、通気性が悪くて蒸れることがあります。
でも、NELLの21cmはちょっと構造が違うんです。
NELLは「13層構造」を採用しているんですが、ここで重要なのが「厚いウレタンを使っていない」という点。
通常のマットレスは寝心地を良くするために厚いウレタン層を入れることが多いんですが、NELLはあえて薄いウレタンと不織布を何層にも重ねる構造にしています。
これによって、高い通気性を確保しているんです。
さらに、中身の大部分は空洞のある「ポケットコイル」ですから、風通しは抜群。
睡眠中は「深部体温」を下げることで深い眠りにつけると言われていますが、通気性が良いNELLなら熱がこもりにくく、スムーズな体温低下を促してくれます。
つまり、21cmという厚みがありながら、中身は風が通り抜ける構造になっているので、カビが生えにくく清潔に保ちやすいんです。
もちろん、床への直置きはNGですが 、ベッドフレームを使えば、薄い布団を敷きっぱなしにするよりよっぽど衛生的かもしれません。
搬入はコンパクトに。「ベッド・イン・ボックス」の驚き
最後は、届いた瞬間の驚きについて。
「21cmの分厚いマットレスなんて、うちの狭い玄関や階段を通るわけないじゃん!」
そう諦めかけているあなた、安心してください。
NELLマットレスは「ベッド・イン・ボックス」というスタイルで届きます。
これは、特殊な機械でマットレスを圧縮して、ロールケーキみたいに丸めてダンボール箱に入れちゃう技術です。
届いたときは「え、これ本当にマットレス?」って思うくらいコンパクトな箱に入っています。
だから、狭い廊下でも、エレベーターのないアパートの階段でも、一人で抱えて(ちょっと重いけど)搬入できちゃうんです。
配送業者さんと日程調整して、部屋の家具をどかして…みたいな面倒な手間も一切なし。
部屋に運び込んだら、箱から出してビニールを開けるだけ。
空気が入ると「シューッ」と音を立てて、みるみるうちに21cmのふかふかマットレスに復元していきます。
この瞬間が結構楽しいんですよね(笑)。
開封してから完全に膨らむまでは24時間ほどかかりますが、その日のうちからすぐに使えます。
「分厚い本格マットレスが欲しいけど、搬入が無理」という問題を解決したこの技術、これなら賃貸暮らしの私でも気軽に導入できました。
【お悩み別】あなたに合うのはどっち?おすすめブランド早見表
| あなたの悩み・重視すること | おすすめブランド | 選ぶべき理由 |
|---|---|---|
| 失敗したくない 返品リスクを避けたい |
NELL (ネル) | 返品送料まで完全無料なのはNELLだけ。 自宅でリスクゼロで試せます。 |
| 寝返りを打ちやすくしたい 肩こり・腰痛対策 |
NELL または モットン |
NELLは「寝返り特化」のコイル配置。 モットンは体重に合わせて「硬さ」を選べる。 |
| パートナーと寝る (振動が気になる) |
Koala (コアラ) | 振動を伝えない技術がすごく、隣で動いても起きにくい。 |
| 清潔さ・ダニ対策 洗いたい |
airweave (エアウィーヴ) |
中材まで水洗いできる唯一無二の特徴。アレルギー対策に最強。 |
| 床や畳に 直置きしたい |
ムアツ または モットン |
敷布団感覚で使えて、畳んだり立てかけたり収納が楽。 |
実際に使うときの注意点は?厚さ21cmを活かすセッティング

「よし、NELLマットレスを買うぞ!」と決めたあなた、ちょっと待ってください。
ポチる前に、絶対に確認しておいてほしいことがあります。
それは「どうやって使うか」というセッティングの話。
いくら高級な21cmのマットレスでも、使い道を間違えると、その実力を発揮できないどころか、最悪の場合「保証対象外」になって泣きを見ることも…(怖っ!)。
でも安心してください。難しいことは一つもありません。
ここでは、NELLマットレスを長く、快適に、そして保証をしっかりキープしながら使い倒すための「鉄則」を5つ紹介します。
これを守れば、10年は余裕で相棒として活躍してくれるはずです!
ベッドフレームは「すのこ」がベスト!その理由とは
まず、マットレスを置く土台、つまりベッドフレームについてです。
結論から言うと、NELLマットレスには「すのこタイプ」のベッドフレームがベストマッチです。
「え、デザインで選んじゃダメ?」と思うかもしれませんが、機能面を考えるとやっぱり「すのこ」一択なんですよね。
理由はシンプルで「通気性の確保」です。
NELLは通気性がいい構造だと話しましたが、それは裏を返せば、湿気が下へ下へと逃げていくということ。
もし下が板張りのベッドフレームだと、逃げた湿気の行き場がなくなって、マットレスの底がジメジメ…なんてことになりかねません。
公式でも、清潔かつ快適に使うために「すのこタイプ」を推奨しています。
さらに細かいことを言うと、すのこの間隔は「7cm以内」、床からの高さは「7cm以上」あるのが理想的だそうです。
あと、曲がった薄い板(ウッドスプリングとかかな?)を使ったフレームだと、マットレスが不安定になってダメージを受ける可能性があるので要注意とのこと。
せっかくの21cmの厚みとコイルの性能を活かすなら、土台もしっかりした「すのこ」を選んであげましょう。
シーツやパッドはどう選ぶ?「21cm」にシンデレラフィットするもの
次に気になるのがシーツ類です。
「厚さ21cmって、市販のシーツ入るの?」って不安になりますよね。
結論、入ります。
21cmというのは、マットレスの中では「標準的〜やや厚め」くらいのサイズ感なので、市販されている「ボックスシーツ」や「フラットシーツ」なら、ぴったり〜少し大きめのサイズを選べば問題なく使えます。
もちろん、NELL公式サイトでは、専用の「NELL ボックスシーツ」や、ズレにくい「NELL 置くだけ敷きパッド」が販売されているので、サイズ選びで悩みたくない人はそれを買うのが一番確実で「シンデレラフィット」します。
ちなみに、シーツや敷きパッドは「使ったほうがいい」というより「使うべき」アイテムです。
人は寝ている間にコップ1杯分の汗をかくと言われていますから、マットレスを汚れから守るためにも必須です。
週1回くらいシーツを洗濯するタイミングで、マットレスの表面を空気に触れさせてあげると、通気性もキープできて一石二鳥ですよ。
直置き派は要注意!カビ対策とメンテナンスの頻度
前の章でも少し触れましたが、大事なことなのでもう一度言います。
NELLマットレスは、基本的には「床への直置き」は推奨されていません。
理由はやっぱり「カビ」のリスクがあるから。
でも、「どうしても部屋のレイアウト的にベッドが置けない!」という人もいますよね(私も昔はそうでした…)。
公式のQ&Aを見ると、万が一直置きで使う場合は、「月に2回ほどマットレスを壁に立てかける」というメンテナンスをお願いしています。
月に2回…つまり2週間に1回です。
21cmの厚みがあるマットレスを立てかけるのは、ちょっとした筋トレになるかもしれませんが、カビが生えてダメにするよりはマシです!
あと、個人的には直置きするなら、マットレスの下に「除湿シート」や「すのこマット」を敷くのを強くおすすめします。
それだけで空気の通り道ができて、カビのリスクを少しでも減らせますからね。
とにかく「湿気は敵!」と覚えておいてください。
布団乾燥機や電気毛布は使える?やってはいけないNG行動
ここ、テストに出るくらい重要です!
冬場になると「電気毛布」や「布団乾燥機」を使いたくなりますよね。
ポカポカのお布団で寝る幸せ…わかります。
でも、NELLマットレスに対しては、熱を伴うお手入れは「NG」なんです。
公式サイトにはっきり書かれていますが、NELLマットレスは「耐熱試験を行っていない」ため、熱を加えることは推奨されていません。
もし電気毛布や布団乾燥機を使って加熱しすぎて、マットレスが変形したり故障したりした場合、なんと「保証対象外」になってしまうんです。
10年保証があっても、自分の使い方が原因で無効になったら泣くに泣けませんよね…。
「じゃあ冬はどうすればいいの?」って話ですが、そこは厚さ21cmの保温性と、温かい毛布や掛け布団でカバーしましょう。
湯たんぽなんかも、直接マットレスに熱が伝わらないように注意が必要です。
「NELLは熱に弱い」。これだけは絶対に忘れないでくださいね。自己責任での使用になっちゃいますから。
長持ちさせるコツ。ローテーションでへたりを防ぐ方法
最後に、少しでも長く新品の寝心地をキープするためのコツを伝授します。
それは「ローテーション」です。
ずっと同じ向きで寝ていると、どうしても腰やお尻の部分など、重い箇所だけが沈み込んで「へたり」の原因になります。
そこで、定期的(半年〜1年に1回くらい)に、マットレスの「上下」や「裏表」をひっくり返して使うのがおすすめです。
嬉しいことに、NELLマットレスは上下・裏表を気にせず使える設計になっています。
「頭側はどっちだっけ?」とか考えずに、ガバッとひっくり返すだけでOK。
これだけで、コイルにかかる負荷が分散されて、寿命がグンと伸びます。
半年〜1年に1回なら、大掃除のついでとか、衣替えのタイミングでやれば負担になりませんよね。
良いものを長く使うためにも、この「たまにひっくり返す」作業、ぜひ取り入れてみてください。
もし合わなかったら?「120日間フリートライアル」という最強の保険

ここまで、NELLマットレスの「厚さ21cm」がいかに計算されたスペックか、その魅力をお伝えしてきました。
でも、最後の最後でブレーキがかかる気持ち、痛いほどわかります。
「言ってることはわかるけど、実際寝てみて合わなかったらどうすんの?」
「ネットで数万円のマットレスを買うなんて、博打すぎない?」
そうですよね。マットレスって安い買い物じゃないし、体に合わなかったときのダメージがデカすぎる。
でも、NELLマットレスには、そんな私たちの不安を全て受け止めてくれる「最強の保険」がついているんです。
それが「120日間フリートライアル」です。
これ、単なるお試し期間じゃありません。
「家でじっくり寝て、ダメなら返していいよ。お金も返すし、送料もこっちが持つよ」という、正直言ってメーカー側にとってはリスクしかないような太っ腹な制度なんです。
しかも、2025年の7月には価格改定(値上げ)が控えているという情報もありますから、迷っているなら今この制度を使わない手はありません。
ここでは、このフリートライアルの仕組みと、絶対に知っておくべき「返品のルール」、そして今買うべき理由について、包み隠さず解説します!
【返品時の実質コスト比較】「全額返金」の落とし穴に注意!
| ブランド | お試し期間 | 返品時の送料・手数料(リスク) | 評価 |
|---|---|---|---|
| NELL (ネル) |
120日間 | 完全無料 (メーカーが負担) |
◎ リスクなし |
| Koala (コアラ) |
120日間 | 無料 (沖縄・一部地域を除く) |
○ 優秀 |
| Motton (モットン) |
90日間 | 有料 (配送手数料4,500円/個 + 返送料) |
△ 出費あり |
| 雲のやすらぎ | 100日間 | 有料 (返送料は自己負担) |
△ 出費あり |
| MuAtsu (ムアツ) |
90日間 (Web限定) |
有料 (発送手数料2,200円 + 返送料) |
△ 出費あり |
「厚さが合わない」も返品理由になる?条件を徹底チェック
まず一番気になるのが、「どんな理由なら返品できるの?」ってことですよね。
例えば「厚さ21cmが体に合わなくて、寝心地が悪い」という理由は通るんでしょうか?
答えは「YES」です。
公式サイトによると、返品理由は「ご使用後に不満を感じられた場合」、つまり「寝心地に関わる不満がある場合」に限るとされています。
なので、「寝てみたけど、厚みがありすぎて逆に腰が痛くなった」とか「反発力が強すぎて落ち着かない」といった、寝心地に関する理由であれば返品可能です。
ただし!ここで注意点が一つ。
「サイズを間違えた」「色が思っていたのと違う」「ベッドフレームに入らなかった」といった、寝心地に関係のない理由はNGです。
「厚さ21cmあるのを知らなくて、買ってみたら部屋の棚にぶつかっちゃったから返したい」というのは、寝心地の問題じゃなくて計測ミスなので返品できません。
ここは結構シビアなので、購入前にメジャーを持って、部屋やベッドフレームのサイズをしっかり測っておくことが大前提です。
あと、最低でも「14日間」は使わないと返品できません。
これは「新しいマットレスに体が慣れるまで時間がかかるから、まずは2週間試してみてね」というメーカーのメッセージでもあります。
自宅で120日じっくり試せるメリットはデカい
「お店で寝転がったときは最高だったのに、家で寝たら腰が痛くなった…」
これ、マットレス選びで一番あるあるな失敗談です。
お店でコートを着たまま5分くらいゴロゴロしただけじゃ、本当の寝心地なんてわかるわけがないんですよね。
その点、NELLの「120日間フリートライアル」は、自宅で、自分のパジャマで、いつもの環境で試せるのが最大のメリットです。
120日って、約4ヶ月ですよ?
春に買ったら夏まで試せるし、秋に買ったら冬まで試せる。
季節の変わり目や、体調の変化も含めてじっくり相性を確認できる期間としては十分すぎます。
NELLマットレスは「寝返り」に特化したマットレスですが、今まで柔らかい布団で寝ていた人は、最初は「ちょっと硬いかな?」と感じるかもしれません。
でも、1ヶ月、2ヶ月と使い続けるうちに、体が正しい寝姿勢に矯正されて、朝の目覚めが変わってくる…なんてこともよくあります。
そんな体の変化を、リスクなしで自分の部屋で体験できる。
これこそが、ネット通販限定のNELLが選ばれている最大の理由なんじゃないかなと思います。
返品送料も無料!リスクなしで試せる仕組みが凄すぎる
私がNELLを推す一番の理由がこれ。
返品するときの送料が「全国無料(NELL負担)」なんです。
これ、地味に聞こえるかもしれませんが、家具業界の常識からすると異常事態です(笑)。
他社のマットレスブランド(例えばモットンなど)の場合、返品はできても「返送時の送料」や「手数料」は自己負担になるケースがほとんどです。
マットレスってデカいし重いから、自分で送り返そうとすると数千円〜1万円近くかかったりするんですよね。
「返金保証」と言いつつ、結局お金がかかるんじゃん…とガッカリすることも多い。
でもNELLは、返品依頼をすれば作業員さんが家まで回収に来てくれて、送料もNELL持ち。私たちは玄関先で渡すだけ。
本当に「実質無料」で試せるんです。
ただし、例外として「沖縄県本島」への配送時にかかった送料(10,000円)だけは返金されないので、沖縄在住の方だけはご注意ください。
それ以外の地域の人なら、リスクは実質ゼロ。
「とりあえず120日レンタルしてみるか〜」くらいの軽い気持ちで注文しても、誰にも怒られません!
10年間の耐久保証で「へたり」への不安も解消
トライアル期間が終わったあとの話もしておきましょう。
「気に入ったから使い続けたいけど、2〜3年でへたったら嫌だな…」
そんな不安を解消するために、NELLには「10年間の耐久保証」がついています。
保証内容は、普通に使っていてマットレスに「3cm以上のへたり(凹み)」ができたら、無料で修理または交換してくれるというもの。
10年ですよ、10年!
生まれた子供が小学4年生になるまで保証してくれるってすごくないですか?
それだけ、耐久性に自信があるという裏返しでもあります。
ただし、前の章でも言いましたが、電気毛布を使って焦がしたり、ジュースをこぼして汚したり、自分でカッターで切ったり(そんな人いないか…)といったダメージは保証対象外です。
あくまで「普通に使っててへたった場合」の保証ですが、これがあるだけで購入の安心感は段違いですよね。
正規の公式サイト以外(オークションや転売サイト)で買うと、この保証もトライアルもつかないので、絶対に公式サイトから買うようにしましょう。
ネルマットレスの厚さは何cm?厚さの理由や効果を他マットレスと比較するまとめ
ネルマットレスの厚さは21cmで、ポケットコイルと13層構造によるしっかりとしたつくりが特徴です。
この厚みは、反り腰や腰痛など体への負担を軽減しながらも、沈み込みすぎず自然な寝姿勢を保てる絶妙なバランスを実現しています。
他の人気マットレスと比較しても、厚さと機能性の両立ができている点で優れており、寝心地・サポート力・通気性の面でも高評価を得ています。
「寝返りがしやすい」「長く使ってもへたりにくい」といった口コミも多く、コスパの高さも魅力です。
返品保証もついているので、まずはネルマットレスの快適さを自宅で体験してみてはいかがでしょうか。
